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Consultez les Fiches Espèces avant de chercher un animal
Sauvegardez vos recherches si vous êtes abonné Plus/Pro
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Vérifiez toujours la légalité et les documents
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Complétez votre profil avec une belle photo
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🌟 Découvrir LeCoinRare

Qu'est-ce que LeCoinRare ?

Quelles catégories d'animaux peut-on trouver ?

Est-ce légal de vendre des NAC sur LeCoinRare ?

C'est quoi les "Fiches Espèces" ?

🔍 Pour les Acheteurs

Comment rechercher un animal sur LeCoinRare ?

Comment contacter un vendeur ?

Comment acheter via le marketplace sécurisé ?

Quelle est la différence entre mise en relation et marketplace ?

Comment vérifier la fiabilité d'un vendeur ?

Comment sont gérées les livraisons ?

📝 Pour les Vendeurs

Comment créer une annonce ?

Comment vendre via le marketplace ?

Quelles sont les commissions marketplace ?

Comment devenir vendeur vérifié Pro ?

C'est quoi une "Annonce Gold" ?

Quelle formule d'abonnement choisir ?

Je suis un professionnel, dois-je obligatoirement prendre l'abonnement Pro ?

Combien de photos puis-je ajouter à mes annonces ?

🛒 Marketplace et Paiements

Comment fonctionne le marketplace ?

Qu'est-ce que Stripe Connect ?

Y a-t-il une protection acheteur ?

Comment gérer mes commandes et expéditions ?

Puis-je rembourser un acheteur ?

💳 Abonnements et Tarifs

Comment fonctionne l'abonnement ?

Puis-je changer de formule en cours d'abonnement ?

Comment annuler mon abonnement ?

Puis-je récupérer une facture ?

🛡️ Sécurité et Confiance

Y a-t-il une modération des annonces ?

Comment signaler une annonce suspecte ?

Comment signaler un vendeur problématique ?

Mes données personnelles sont-elles protégées ?

Puis-je supprimer mon compte ?

Comment fonctionne la vérification d'identité Stripe ?

⚖️ Aspects Légaux

Tous les animaux sur LeCoinRare sont-ils légaux ?

C'est quoi un certificat de capacité ?

Qu'est-ce qu'un I-FAP ?

Quels documents le vendeur doit-il me fournir ?

Puis-je vendre des animaux capturés dans la nature ?

Y a-t-il des restrictions géographiques ?

💬 Messagerie et Communication

Comment fonctionne la messagerie ?

Puis-je envoyer des photos via la messagerie ?

Le vendeur ne répond pas, que faire ?

Puis-je échanger mon numéro de téléphone avec le vendeur ?

📊 Fonctionnalités Avancées

C'est quoi les "Alertes Personnalisées" (Plus/Pro) ?

Comment sauvegarder mes recherches (Plus/Pro) ?

Comment fonctionne l'Assistant IA (Pro Plus) ?

Comment exporter mes ventes en CSV (Pro Plus) ?

Comment fonctionne ma page boutique personnalisée (Pro/Pro Plus) ?

🎯 Questions Pratiques

Comment mettre mon annonce en favori ?

Comment partager une annonce ?

Puis-je éditer mon annonce après publication ?

Comment désactiver temporairement une annonce ?

Comment supprimer définitivement une annonce ?

Combien de temps mon annonce reste-t-elle en ligne ?

Comment obtenir plus de visibilité pour mes annonces ?

Puis-je avoir plusieurs comptes ?

📧 Support et Assistance

Comment contacter le support LeCoinRare ?

J'ai un problème technique, que faire ?

Je n'arrive pas à recevoir les emails de LeCoinRare

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